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一本书读懂24种互联网思维

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  24种核心互联网思维,帮你“直接命中”客户!移动互联网时代,怎样把产品做成品牌、把客户变成铁粉?

  书 名

  一本书读懂24种互联网思维

  作 者

  安杰

  出版社

  台海出版社

  出版时间

  2015年3月1日

  页 数

  284 页

  定 价

  39.8 元

  开 本

  170x230 1/16

  装 帧

  平装

  ISBN

  9787516805251

  1

  内容简介

  2

  作者简介

  3

  目录

  4

  序言

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  互联网思维已经不再局限于互联网,与当初人类史上的“文艺复兴”一样,这种思维的核心即将开始扩散开去,对整个大时代造成深远的影响。本书是深入研究互联网思维的精华之作,作者深入浅出地集中阐述了24种互联网思维的内核与精神,并结合实例对这24种互联网思维逐一进行了点评。对于个人与企业如何抓住互联网思维背后正喷薄而出的工作、生活、商业上的大革新与大机遇,如何在互联网思维下进行运作,如何运用互联网思维进行升级转型,提供了最具实操性的指南。

  [1]

  雕爷牛腩、三只松鼠、黄太吉……深入解读互联网盈利模式中国商业领域已经进入移动互联网时代,你,准备好了么?

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  安杰,建国60周年中国策划功勋人物、安杰智扬营销策划与投资管理机构董事长、思八达《领袖微云销智慧》课程组特聘主讲老师。拥20余年大牌营销、精细化营销、速度营销的实战经验,是中国时尚产业“百亿模式”及“O2O模式”研究开创者。安杰擅长思维升级、模式导入、团队构建、运营指挥,10年来以顾问或投资人的身份,直接参与品牌的缔造或变革,是时尚行业近10个冠军品牌快速崛起的重要推手。个人座右铭:为冠军品牌而生!

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  1用户思维用户思维颠覆了传统商业世界的两大规则:(1)竞品研究;(2)功能至上主义。不要再研究竞品了能让人感受到,就是体验消费者参与:让用户成为设计师黎万强谈《参与感2.0》要会做个性化时代的生意2屌丝思维史玉柱、雷军、马化腾都是真正的高富帅,但他们都自称为"屌丝"。屌丝思维是一种从"草根"的角度思考问题和为"草根"用户服务的态度。为什么MSN会输给QQ得屌丝者得天下得年轻者得天下3粉丝思维因为喜欢,所以喜欢,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。所以,未来,没有粉丝的品牌都会消亡。从《罗辑思维》说起拥有粉丝而非用户与粉丝互动涨粉丝的秘诀4服务思维服务是一个老话题,但它时时都具有新含义。互联网赋予服务的新含义是:全天候的每时每刻、无缝隙的网上网下、无分工的全员行动。眼睛盯着客户,屁股对着老板别卖"产品",卖"服务"阿里巴巴做的是服务生意用"海底捞精神"做好互联网服务5爆点思维再强大的企业,资源也是有限的,也需要在合适的时间和合适的地点,汇聚核心资源,在向上突破的关键点上实施定点引爆,这就是爆点。爆点思维要求带给用户超值的预期,让其尖叫,而不仅是满意。恐怖的"爆款"让用户尖叫超预期才有好口碑借势引爆社会化营销病毒式营销6社交化思维SNS、社群经济、圈子,这是目前互联网社交化思维发展最典型的三个领域。如何在产品设计、用户体验、市场营销等经营活动中增加其社会化属性和社交性功能,对传统企业拥抱互联网时代的机遇,是一个重要思路。SNS化社群经济圈子的魅力7产品经理思维工程师、技术人员、销售明星……这些传统企业的中流砥柱,全都面临互联网时代的挑战,他们都必须转变为产品经理,运用产品经理的思维去改造自己习惯的工作模式。好产品自己会说话人人都是产品经理要用心来思考产品不是Geek的员工都不应该存在8极致思维要理解极致思维,不妨从两位企业家的座右铭开始。一句是乔布斯的:StayHungry,StayFoolish.直译是保持饥饿,保持愚蠢,但中国的企业家田溯宁将这一句式翻译成国人耳熟能详的"求知若渴,处事若愚"。另一句是雷军推崇的:"做到极致就是把自己逼疯,把别人逼死!"产品的核心能力要做到极致把自己逼疯,把别人逼死只有第一,没有第二宁做榴莲,不做香蕉9痛点思维一家希望在市场上保持领先的公司,最重要的工作之一,就是了解消费者的"痛点",并缓解它们造成的痛苦,将痛点进行分类和组合,这就可能成为产品创新的源泉。痛点是一切产品的基础让用户由"痛"变"痛快"不要相信用户的嘴,相信他们的腿10简约思维乔布斯打算进入手机领域的时候,只有一个理由:已有的手机都太复杂,太难操作了,世界需要一款简约到极致的手机。因此,他给设计团队下达了当时看似无法完成的任务:iPhone手机面板上只需要一个控制键。简单就是美复杂的东西不可持续专注:少即是多简约而不简单11微创新思维360董事长周鸿祎这样诠释微创新:"从用户体验的角度,不断地去做各种微小的改进。可能微小的改进一夜之间没有效果,但是你坚持做,每天都改善1%,甚至0.1%,一个季度下来,改善就很大。"微小的改进越方便越让人喜欢腾讯的微创新12迭代思维迭代是循环执行、反复执行的意思,它是颠覆式创新的灵魂。从不完美到完美现在要小步快跑持续试错,实时改进13颠覆式创新思维"颠覆式创新",也叫"破坏式创新",由著名经济学家熊彼特在1912年最早提出,1997年,美国哈佛大学商学院创新理论大师克莱顿·克里斯坦森教授弥补和改进了熊彼特的创新理论。打败微信的不可能是另一个微信敢于颠覆,化腐朽为神奇自己消灭自己14流量思维互联网经济的核心是流量经济,有了流量便有了一切。眼流量红利hao123浏览器的赚钱之道有流量才有价值为流量支付成本15免费思维传统商家的"免费"通常让消费者觉得"羊毛出在羊身上",而互联网时代的"免费"却让商家能够做到"羊毛出在狗身上"……"免费"变"入口","入口"变"现金",这就是免费赚钱的秘诀。羊毛出在狗身上14种免费模式硬件免费,服务收费16信用思维电子商务进行到一定阶段,就会遇到一座门槛,那就是社会诚信体系。电子商务是在虚拟的网络平台中进行的,如果没有诚信,最后就做不成生意。唯有诚信才能通天下信用就是贷款用户评价也是一种资产17跨界思维当互联网跨界到商业地产,就有了淘宝、天猫;当互联网跨界到炒货店,就有了"三只松鼠"……由于跨界思维,未来真正会消失的是互联网企业,因为所有的企业都是互联网企业了。最大的机遇来源于跨界融合互联网+时代战略并购比自己做更快跨界异业合作18整合思维IBM横向整合产业链成为PC机时代的蓝色巨人,苹果通过纵向整合成为21世纪的创新先锋。在新的互联网时代,团购、众包、众筹……都是整合思维下的"蛋"。iPod整合:重塑音乐界众包:让用户制造产品众筹:让用户投资19开放思维互联网精神的本质就是:开放、开放、再开放。不开放,只能是死路一条开放,再开放开放是彼此共生马化腾的开放20平台思维乔布斯要求苹果团队永远不要超过100个人,而且他可以碰任何事。还有一个颠覆性的绩效政策:小米团队没有KPI……平台思维由此可见一斑。不拼钱,只拼团队扁平化管理催生"小米速度"实行透明的利益分享机制小而美的公司21顺势思维很多人知道可以这么做,但事到临头又没有做。因为顺势而为需要勇气。顺应潮流的勇气拥抱变化是在不断地创造变化做好今天的事,准备好明天要做的事灰度法则22连接思维互联网与移动互联网的区别之一,是后者的连接思维。通过一部移动终端,随时随地连接你想连接的一切。将一切人、物、钱、服务都连接未来十年现金和信用卡消失一半手机APP:企业品牌与服务的新战场O2O:线上+线下随处可见的二维码23大数据思维大数据思维带来三个革新:(1)不是分析随机样本,而是分析全体数据;(2)不是执迷于数据的精确性,而是执迷于数据的混杂性;(3)知道"是什么"就够了,没必要知道"为什么"。数据就是资产塔吉特的"读心术"沃尔玛的数据挖掘你的用户不是一类人,而是每个人大悦城的大数据营销云计算是新一代服务工具24物联网思维下一个谷歌、阿里巴巴、腾讯级的伟大公司,一定是产生在物联网领域。物物相连的互联网可穿戴设备车联网附商业领袖谈互联网思维周鸿祎我的互联网思维季琦如何医治互联网焦虑

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  什么是互联网思维(安杰)互联网思维玩的是“直接命中” !品牌商主权时代,玩的是“漏斗式销售”,比如在央视轰炸广告,结果只“命中”了一部分客户;而在消费者主权时代,必须先做忠诚度客户,用铁杆粉丝影响更多的粉丝。传统品牌的打法,打中八环九环已经很了不起了;而在移动互联网时代,你必须打中十环!也就是说,你的产品、你的购买途径、你的销售语言等等要有“直接命中靶心”的思维和打法。“直接命中”这个关键词几乎可以围猎所有的互联网思维,包括产品思维、爆点思维、简约思维、痛点思维、免费思维等等。谷歌的“手气不错”搜索按钮、亚马逊的“一键下单”购物体验均直击用户内心!乔布斯当年希望他的公司排在通讯录的第一位,因此有了“APPLE”!Facebook、微信、淘宝、支付宝、百度、去哪儿网、大众点评等的命名直至打法都是直接命中的!如果一开始就有“直接命中”的思维,而且持续贯彻 “精准命中”的打法,用户就成了铁粉,产品就成了品牌!今天,你所努力的一切,“直接命中”你的用户了吗?互联网思维玩的是“彻底” !小米是互联网用户定义的产品。雷军:我们做产品,不是说想把什么带给用户; 而是用户需要什么,我们把它做出来。我一直试图用一句话直接命中互联网思维的本质,现在有了,就是:彻底从消费者维度,重构产品和服务!品牌商主权时代也注重“消费者维度”,但消费者主权时代要的是“彻底”二字!——产品和服务“彻底民主”;购买方式“彻底便捷”;认知途径“彻底接近”。彻底民主:个性化、定制化;彻底便捷:全天候、移动支付、就近体验;彻底接近:自媒体、新媒体。“彻底从消费者维度”让消费者真正实现了自我,因此是掘金移动时代的财富捷径!今天,你的商业模式,玩出“彻底”了吗?互联网思维的高度在哪?今天,互联网思维满天飞,也深深改变了我们的生活。但怎么从更多的“法”和“术”中摸清楚“道”呢?大道至简!所有的互联网思维都必须“命中”以下四个节点:一、命中人类发展的节点;二、命中国家发展的节点;三、命中行业发展的节点;四、命中个体发展的节点。

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  参考资料

  1.

  一本书读懂24种互联网思维(豆瓣)

  .豆瓣读书[引用日期2016-03-25]

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